ABD'li bulut yazılım devi Salesforce, otonom yapay zekâ ajanı geliştiren Fin'i yaklaşık 3.6 milyar dolara satın almak için anlaştığını duyurdu.
Söz konusu satın alma, teknoloji şirketlerinin kurumsal müşteriler için kullanıma dayalı fiyatlandırılan ve insan müdahalesi olmadan çalışan ajanları piyasaya sunmak için rekabete girdiği bir dönemde şirketin Agentforce platformunu destekleyecek.
Fin; canlı sohbet, e-posta, WhatsApp, SMS, telefon konuşmaları ve Slack uygulaması üzerinden gelen talepleri yantlayabilen yapay zekâ ajanları geliştiyor.