TTSO, üyelerini yapay zekâ destekli dış ticaret dönemine hazırlıyor. Trabzon Ticaret ve Sanayi Odası (TTSO), Avrupa İşletmeler Ağı Projesi kapsamında düzenlediği "Yapay Zeka Çağında Dış Ticarette Pazar Araştırması ve Müşteri Bulma Eğitimi" ile iş dünyasının dijital dönüşümüne katkı sağlamayı hedefliyor.
Eğitim programının açılışında konuşan TTSO Başkanı Erkut Çelebi, sanayi devriminin üretimi, internetin ise bilgiye erişimi değiştirdiğini belirterek, bugün yapay zekânın karar alma süreçlerini, ticareti ve küresel rekabeti yeniden şekillendirdiğini söyledi.
"KOBİ'LER İÇİN BÜYÜK FIRSATLAR SUNUYOR"
Yapay zekâ destekli sistemlerin ihracat süreçlerinde devrim niteliğinde kolaylıklar sağladığını ifade eden Başkan Çelebi, geçmişte haftalar süren pazar araştırmalarının artık çok kısa sürede yapılabildiğini belirtti. Yapay zekânın milyonlarca veriyi analiz ederek hangi ülkelerde hangi ürünlere talep olduğunu, rekabet edilebilir fiyat aralıklarını ve potansiyel müşteri firmalarını belirleyebildiğini dile getiren Çelebi, bu durumun özellikle küçük ve orta ölçekli işletmeler için önemli fırsatlar sunduğunu kaydetti.
PAZAR ARAŞTIRMASINDAN LOJİSTİĞE KADAR GENİŞ KULLANIM ALANI
Çelebi, yapay zekânın dış ticaretin birçok aşamasında aktif olarak kullanılabildiğini belirterek, pazar araştırmaları, müşteri bulma, lojistik planlaması, finansal analiz ve risk yönetimi gibi alanlarda önemli avantajlar sağladığını söyledi. Ayrıca farklı dillerde teklif hazırlanması, uluslararası yazışmaların yürütülmesi ve yabancı müşterilerle hızlı iletişim kurulmasının da yapay zekâ sayesinde çok daha kolay hale geldiğini ifade etti.
"TRABZON DİJİTAL DÖNÜŞÜMDEN EN FAZLA YARARLANABİLECEK ŞEHİRLERDEN"
Trabzon'un güçlü limanı, gelişen lojistik altyapısı ve stratejik konumuyla bölgesel ticaretin önemli merkezlerinden biri olduğuna dikkat çeken Çelebi, kentin fındık, yaş meyve-sebze, su ürünleri, mobilya ve yapı malzemeleri gibi sektörlerde önemli ihracat potansiyeline sahip olduğunu söyledi.
Sağlık turizmi, eğitim, yazılım ve hizmet ihracatı gibi alanlarda da yeni fırsatların bulunduğunu belirten Çelebi, yapay zekâ destekli veri analizleri sayesinde Trabzonlu firmaların Rusya, Azerbaycan, Kazakistan, Özbekistan, Birleşik Arap Emirlikleri ve Suudi Arabistan gibi pazarlarda daha etkin rol alabileceğini ifade etti.
"TEKNOLOJİYİ DOĞRU KULLANAN İNSAN KAYNAĞI ÖNEMLİ"
Yapay zekânın insanın yerini alan değil, insanı destekleyen güçlü bir teknoloji olduğunun altını çizen Çelebi, dijital dönüşüm sürecinde nitelikli insan kaynağının önemine dikkat çekti. İş dünyasının dijitalleşmeye yatırım yapması, çalışanların yeni beceriler kazanması ve gençlerin veri analizi, yazılım, yapay zekâ ile dijital ticaret alanlarında yetiştirilmesi gerektiğini belirten Çelebi, üniversiteler, kamu kurumları, odalar ve özel sektörün ortak projelerle bu dönüşümü birlikte yönetmesi gerektiğini söyledi.
Önümüzdeki dönemde dış ticarette rekabetin bilgi, hız, teknoloji ve güven üzerine kurulacağını ifade eden Çelebi, "Veriyi doğru kullanan, yapay zekâdan etkin yararlanan ve yenilikçi düşünebilen şehirler öne çıkacaktır. Trabzon olarak bu dönüşümü takip eden değil, yön veren şehirlerden biri olabiliriz" dedi.
Program kapsamında daha sonra Dış Ticaret Eğitmeni ve Danışmanı Hakan Akın tarafından katılımcılara, dış ticarette doğru pazarın belirlenmesi ve potansiyel müşterilere ulaşılması süreçlerinde yapay zekâ araçlarının kullanımı uygulamalı olarak anlatıldı. İki gün sürecek eğitimde katılımcılar, yapay zekânın dış ticarette sunduğu güncel imkanlar hakkında kapsamlı bilgi edinme fırsatı bulacak.