Trabzon İl Sağlık Müdürlüğü tarafından, Çaykara Dr. M. İlhan Durgun İlçe Hastanesi’nde görevli sağlık personeline yönelik “Sağlıkta İletişim” konulu eğitim programı düzenlendi.

Eğitim, Psikolog Esma Nur Yıldız ve Sosyal Çalışmacı Tuğçe Karacaoğlu tarafından verildi. Sağlık çalışanlarının yoğun ilgi gösterdiği ve aktif katılım sağladığı eğitimde; hasta ve hasta yakınlarıyla etkili iletişim kurma, empati becerileri, beden dili kullanımı, çatışma çözme yöntemleri ve iletişim becerilerini geliştirme gibi önemli başlıklar ele alındı.

Eğitimin, sağlık hizmetlerinin kalitesini artırmak ve hasta memnuniyetini güçlendirmek adına sağlık personelinin iletişim kapasitesini artırmayı hedeflediği belirtildi. İl Sağlık Müdürlüğü yetkilileri, benzer eğitimlerin ilerleyen dönemde diğer sağlık tesislerinde de devam edeceğini ifade etti.