Erzurum Valiliği, vatandaşa yönelik yürüttüğü hizmetler ve çalışanlarına sağladığı kaliteli çalışma ortamıyla “TS-EN-ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi” sahibi oldu. Bu belgeyi almaya hak kazanan Valilik, ülkemizde bu belgeye sahip olan dört il Valiliğinden biri olarak kamu hizmetlerini uluslararası bir standartla sunduğunu belgeledi.
TSE Bölge Müdürlüğü tarafından gerçekleştirilen iç işleyiş denetimleri ve tetkiklerin sonucunda elde edilen belge, TSE Bölge Müdürü İbrahim Seyhan tarafından Valimiz Sayın Mustafa Çiftçi’ye takdim edildi. Törende konuşan Valimiz Çiftçi, belgenin kazanılmasında katkıda bulunan ekibe teşekkür ederek yürütülen çalışmaların hayırlara vesile olmasını diledi.
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, bir kuruluşun ürün veya hizmetlerini oluşturup sunması için gerekli olan politikaları, iş süreçlerini ve prosedürleri belgeleyen bir sistemdir. Bu sistem, yüksek ürün kalitesi aracılığıyla müşteri ve vatandaş memnuniyetini artırmayı hedeflemektedir. Dünyanın en bilinen kalite yönetim standardı olan ISO 9001, kuruluşların hizmet ve performans yönetiminde kaliteyi artırma ve sürekliliği sağlama olanağı sunmaktadır.
Törende ayrıca Vali Yardımcısı İlyas Öztürk, TSE Bölge Müdürü İbrahim Seyhan, TSE Baş Denetçisi Kayhan Gözgeç, Denetçi Dilara Erkayman, İl Yazı İşleri Müdür V. Cihat Sarıgül ve Özel Kalem Müdür Yardımcısı Hacer Türk de hazır bulundu.
Erzurum Valiliği, bu önemli başarıyla birlikte kamu hizmetlerinde kalite anlayışını bir adım daha ileri taşıma hedefinde kararlılıkla ilerlemeye devam ediyor.
