İSTANBUL (AA) - Clicks'us Digital Ajans Başkanı Özgür Kebapçı Gündüz, yapay zeka destekli uygulamaların 2025'te dijital pazarlamada önemli değişimlere neden olacağını ancak içerik üreticileri ve kullanıcı odaklı içeriklerin önemli bir rol oynamaya devam edeceğini bildirdi.

Şirketten yapılan açıklamaya göre, Clicks'us Digital, 2024'e dijital pazarlama trendlerini ve 2025 beklentilerini açıkladı.

Açıklamada görüşlerine yer verilen Gündüz, tüketici alışkanlıklarındaki hızlı değişimlerin, markaları daha çevik ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmaya zorladığını belirtti.

Gündüz, Instagram, Facebook, TikTok ve YouTube gibi platformların artık dijital dünyanın en büyük alışveriş merkezleri haline geldiğini aktararak,"Kullanıcılar, bir markanın sosyal medya profilini ziyaret ettiğinde bir mağazaya adım atmış gibi hissediyor. Yapay zeka sayesinde ise bu ziyaretçileri daha iyi tanımak, onların ilgi alanlarına uygun içerikler sunmak ve satışları artırmak mümkün hale geliyor. Bu da dijitalde artık daha özgün, hızlı ve etkileşim odaklı bir iletişim modelinin benimsenmesini zorunlu kılıyor." ifadelerini kullandı.

Markaları dijitalde hızla değişiklere adapte olmak durumunda kalacakları bir dinamizmin beklediğini vurgulayan Gündüz, şunları kaydetti:

"Gelecek yıl, internet kullanıcılarının kendi deneyimlerini, görüşlerini, bilgilerini veya yaratıcı içeriklerini dijital platformlarda paylaştığı kullanıcı üretimi içerikler (UGC) daha da yaygınlaşacak. Ayrıca yapay zeka destekli kişiselleştirmenin daha da derinleşeceğini ve tüketicilerin her temas noktasında benzersiz deneyimler talep edeceğini düşünüyoruz. Aynı zamanda sürdürülebilirlik ve sosyal sorumluluk temalarının dijital stratejilere entegrasyonu da ön plana çıkacak. Markalar için en büyük zorluk, hızla gelişen teknolojilere uyum sağlarken insan dokunuşunu koruyabilmek olacak. Veri gizliliği ve etik tartışmalarının daha fazla gündemde olması, iletişim stratejilerinde dengeyi bulmayı gerektirecek."

Gündüz, 2025'te markalar için dijital pazarlama yıldızının, video içerikler olmaya devam edeceğini aktararak, özellikle kısa, etkileyici ve interaktif videoların tüketiciyle etkileşim kurmanın en güçlü kanalı haline geleceğine dikkati çekti.

Yapay zeka destekli içeriklerin daha sık kullanılacağına değinen Gündüz, "Ancak içerik üreticileri ve oyuncular, bu teknolojileri kendi içeriklerine entegre ederek hala önemli bir rol oynamaya devam edecek. Halihazırda 30'a yakın markaya hizmet veren profesyonel bir organizasyon olarak biz de, 2025'te rakamsal artıştan ziyade, markalarımızla daha efektif işler yapmak için daha fazla mesai harcamaya odaklanacağız. Böylece müşterilerimiz için 360 derecelik bir bakış açısıyla pazarlama stratejileri oluşturarak sürdürülebilir başarıya giden yolda onlara rehberlik edeceğiz." açıklamasında bulundu.

- "Markanın ihtiyaçlarına uygun ölçülebilir ve gerçekçi hedefler belirliyoruz"

Gündüz, markalara dijital pazarlama stratejisi oluşturma, sosyal medya yönetimi, reklam kampanyası yönetimi, içerik üretimi gibi geniş bir hizmet yelpazesi sunduklarını anımsatarak, şu değerlendirmelerde bulundu:

"Bize başvuran bir markayla çalışmaya başlarken öncelikle sektörünü, hedef kitlesini ve mevcut dijital varlıklarını analiz ediyoruz. Ardından, markanın ihtiyaçlarına uygun ölçülebilir ve gerçekçi hedefler belirliyoruz. Bu hedefler doğrultusunda, platform seçimi, içerik stratejisi ve bütçe planlamasıyla özelleştirilmiş bir dijital strateji oluşturuyoruz. Stratejiyi hayata geçirirken, dijital trendleri ve yenilikçi yaklaşımları kullanıyor, markanın sesini doğru şekilde yansıtıyoruz. Performans verilerini de düzenli olarak takip edip stratejiyi sürekli optimize ediyor ve en iyi sonuçları elde etmeye odaklanıyoruz."

Markaların hedef kitlesine en etkili şekilde ulaşabilmesi için yaratıcı ve özelleştirilmiş dijital stratejiler geliştirdiklerini ve sosyal medya platformlarında güçlü bir varlık oluşturduklarını kaydeden Gündüz, sosyal medya platformlarının arkadaşlarla iletişim kurma veya eğlenceli içerik tüketme yerleri olmanın ötesine geçtiğinin altını çizdi.

Gündüz, "Doğru stratejilerle kurgulanmış içerik ve reklam kampanyaları ise kullanıcıların satın alma yolculuğunu birkaç saniyeye indirebiliyor. Bu da markalar için hem hızlı bir dönüşüm hem de uzun vadeli bir sadakat oluşturma fırsatı barındırıyor. Geçen yıl sadece sosyal medya üzerine yatırım yaptığı halde katlanarak büyüttüğümüz birçok markamız da 2025 için yatırımlarını artırma yönünde şimdiden stratejilerini oluşturdu." ifadelerini kullandı.